Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Jag betalade min avgift till hp/ht den 27 april 07 (ville vara i god tid). Pengarna drogs ur mitt konto, så jag tyckte att allt var ok. Men iom jag inte fick någon kallelse kontaktade jag hp vid Stockholms universitet men de säger att de inte fått in betalningen och trots att det står i mitt kontoutdrag att pengarna sattes in på deras konto så säger de att det inte utgör något bevis!!!! De vill ha något slags papper från banken (Nordea). Jag gick till banken imorse och pratade med folk där och de sa att allt verkar ok och att pappret som hp från Stockholms universitet kräver kommer att ta flera dagar att komma och att de inte kan skynda mitt ärende. Är det någon som råkade ut för samma sak? Har någon nåt råd om vart jag ska vända mig till? Jag är förtvivlad.
- DonThomaso
- Silverpostare
- Inlägg: 1795
- Blev medlem: sön 21 jan, 2007 1:00
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Be någon från Nordea att personligen ringa personen som har hand om det där och därmed bekräfta transaktionen av pengarna? Det hände mig en gång när jag skulle betala en utlandsresa, så då ringde bankmannen och helt enkelt angav några enkla siffror som fixade det hela. Men fan vad surt!
Re: Hjäääälp! Hjäääälp! Hjääälp!
Det har jag gjort, en bankanställd pratade i telefon med personen på Stockholms universitet och förklarade att pengarna betalades till Stockholms universitet men allt var förgäves. De envisas med att få kunna se det på papper som inte är mitt kontoutdrag. De säger att isf har pengarna hamnat på en sk slaskkonto och de vill veta var. Det känns förjävligt, för jag har inte gjort nåt fel men ändå bestraffas jag. Har pratat med vhs som hänvisade mig till umeå men i umeå säger man att de inget kan göra. Har man inget rätt i sådana fall?
- Guldbollen
- Platinapostare
- Inlägg: 5049
- Blev medlem: ons 01 feb, 2006 1:00
- Ort: Stockholm
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Kommer du inte att få skriva provet?
Varför satte du in pengar på deras konto redan den 27:e April? Anmälan till provet öppnades ju inte förrän i September?
Varför satte du in pengar på deras konto redan den 27:e April? Anmälan till provet öppnades ju inte förrän i September?
- DonThomaso
- Silverpostare
- Inlägg: 1795
- Blev medlem: sön 21 jan, 2007 1:00
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Det låter ju förjävligt. Man blir riktigt less när de projicerar det till varandra sinsemellan. Kan det vara som Bollen sa att du betalade för tidigt? Har faktiskt ingen aning om hur du ska gå till väga.. kanske är enda lösningen att söka upp dem och ha ett personligt möte med dem, vilka och var "dem" är vet kanske någon annan?
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Min inkomst pendlar och då ville jag betala så fort som möjligt (ifall nåt hemskt skulle hända och man plöstligt inte hade pengar kvar till avgiften). Banken har ringt och gett mig INSN nummer plus kontoutdragnummer samt datum då betalningen gjordes till Stockholms universitets pg. Enligt banken är dessa uppgifter som behövs och som kommer att finnas på det beviset SU kräver från mig.Men det skrivna beviset kommer att ta flera dagar innan det är framme, varför de rådde mig att lämna dessa uppgifter till SU så länge, för med dem kan SU spåra min betalning i sitt eget konto.
Enligt Nordea har SU gjort fel, de har troligen "slarvat bort min anmälning". Jag har precis varit på Su och pratade med en byrådirektör där. Jag förklarade vad banken hade sagt och hon sa att detta har aldrig hänt förut OCH ATT DE ALDRIG SKULLE GÖRA SÅN TYP AV FEL. De vägrar ta emot uppgifterna som banken gav mig eftersom "de är handskrivna och du (jag) kan väl ha hittat på dem!!!!" Jag stod där och kände mig som värsta bedragare, men jag har faktiskt inte gjort nåt fel. Jag har dessutom pratat med konsumentverket som sa att mitt kontoutdrag bör räcka som bevis och när jag påpekade detta till kvinnan jag talade med på SU så svarade hon "konsumentverket kan ingenting om vårt jobb". Jag är fullständigt rådvill.
Enligt Nordea har SU gjort fel, de har troligen "slarvat bort min anmälning". Jag har precis varit på Su och pratade med en byrådirektör där. Jag förklarade vad banken hade sagt och hon sa att detta har aldrig hänt förut OCH ATT DE ALDRIG SKULLE GÖRA SÅN TYP AV FEL. De vägrar ta emot uppgifterna som banken gav mig eftersom "de är handskrivna och du (jag) kan väl ha hittat på dem!!!!" Jag stod där och kände mig som värsta bedragare, men jag har faktiskt inte gjort nåt fel. Jag har dessutom pratat med konsumentverket som sa att mitt kontoutdrag bör räcka som bevis och när jag påpekade detta till kvinnan jag talade med på SU så svarade hon "konsumentverket kan ingenting om vårt jobb". Jag är fullständigt rådvill.
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Det låter inte kul FatDa.
Brukar man inte betala till göteborg förresten?
Brukar man inte betala till göteborg förresten?
Allt går utom småbarn
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Nejdå, man betalar till universitetet i den ort som man skriver. Jag känner mig på gränsen till en hjärtattack.
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Fan vad äckligt dålig stil av dem! "Du kan ju ha hittat på..." Ja det är så det kokar i en när man hör sånt!
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Vad jobbigt FatDa! Men när pappret de kräver kommer om några dagar ordnar det sig väl, det är ju ett par veckor kvar till provet? Då får de ge dig din kallelse då, den kommer ju på mejl numera så det kan ju gå på ett kick. Låter konstigt att SU är så aviga, de brukar annars vara trevliga. Har du provat att prata med killen som har hand om HP på SU? Det kan ju vara banken eller SU som gjort fel, det vet man ju inte men det ska ju inte du behöva bekymra dig om, de får lösa det!!
Om det ordnar sig i tid får du gå och skriva provet ändå, de kan inte neka dig det. Det viktigaste är att det ordnar sig så du kan få ditt resultat.
Om det ordnar sig i tid får du gå och skriva provet ändå, de kan inte neka dig det. Det viktigaste är att det ordnar sig så du kan få ditt resultat.
Senast redigerad av Paula18 den mån 15 okt, 2007 18:54, redigerad totalt 1 gånger.
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Ja, det var verkligen oprofessionellt från deras sida.
Jag bor i stockholm och är nästan 100 på att mina pengar gick till GU. Jag gjorde iofs en webbanmälan, det kanske är annorlunda då? hur gjorde ni andra?
Har försökt hitta mailen dit för att kunna kontakta dem men hittar inte iom att studera.nu ligger nere nu.
Nu har jag bara mailadressen till SU och den har du ju redan
Jag bor i stockholm och är nästan 100 på att mina pengar gick till GU. Jag gjorde iofs en webbanmälan, det kanske är annorlunda då? hur gjorde ni andra?
Har försökt hitta mailen dit för att kunna kontakta dem men hittar inte iom att studera.nu ligger nere nu.
Nu har jag bara mailadressen till SU och den har du ju redan
Allt går utom småbarn
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Jag gjorde en webanmälan och skrev ut den. Jag tog en bild på anmälan innnan jag skrev ut den och skrev ut den bilden också. Vill vara 100 på allt..
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
ring sverker!
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Efter en natt utan sömn och några telefonsamtal imorse fick jag äntligen besked att jag kommer att få min kallelse imorgon. Tydligen har hp vid Stockholms universitet gjort ett fel och slarvade bort min anmälning!!!! Och kvinnan där sa att detta har aldrig hänt förut och att de "aldrig skulle göra sån typ av fel", yeah right
Som tur är pratade jag med en kille som hette Vlado Kotevski på SU och han var jätte förstående och tillmötesgående och kommer att fixa min kallelse tills imorgon.
Ett stort tack till alla er som har skrivit och kommit med förslag. Det var skönt att få stöd skall ni veta
Som tur är pratade jag med en kille som hette Vlado Kotevski på SU och han var jätte förstående och tillmötesgående och kommer att fixa min kallelse tills imorgon.
Ett stort tack till alla er som har skrivit och kommit med förslag. Det var skönt att få stöd skall ni veta
- DonThomaso
- Silverpostare
- Inlägg: 1795
- Blev medlem: sön 21 jan, 2007 1:00
Re: Hjäääälp! Häääälp! Hjääälp!
Härligt att det fixade sig! Skönt med lite lättnad?